234VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn mã hóa ngân hàng. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao – không có câu chữ mờ ám.
234VN ("chúng tôi", "nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một giá trị cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 234VN thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://234vn.app.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và thành viên VIP. Bất kể bạn truy cập qua trình duyệt máy tính, điện thoại di động hay ứng dụng, các cam kết bảo mật dưới đây đều có hiệu lực đầy đủ.
Tài liệu này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo không có rào cản ngôn ngữ nào giữa bạn và việc hiểu rõ dữ liệu của mình được xử lý ra sao. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc xong, đội ngũ hỗ trợ 234VN sẵn sàng giải đáp 24/7 qua live chat hoặc email support@234vn.app.
234VN chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Dưới đây là bảng tổng hợp đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ (KYC) | Khi xác minh tài khoản lần đầu hoặc khi rút tiền lớn |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (đã che bớt), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số tiền cược | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Mỗi lần truy cập |
| Cookie & phiên làm việc | Token đăng nhập, cookie phiên, tùy chọn giao diện | Khi bạn cho phép lưu cookie |
Mỗi loại dữ liệu mà 234VN thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng và không vượt quá những gì cần thiết. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
234VN không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
234VN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách. 234VN không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hoặc pixel theo dõi của mạng xã hội.
234VN đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, 234VN giữ lại hồ sơ giao dịch trong 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML, sau đó xóa hoàn toàn theo quy trình có kiểm chứng.
Bạn là chủ sở hữu thực sự của dữ liệu cá nhân mình. 234VN tôn trọng và tạo điều kiện đầy đủ để bạn thực hiện các quyền sau:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, gửi email tới support@234vn.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý để đảm bảo không ai khác có thể can thiệp vào dữ liệu của bạn.
234VN nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản đó sẽ bị khóa vĩnh viễn. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em có thể đã đăng ký tài khoản 234VN vui lòng liên hệ ngay support@234vn.app để được hỗ trợ xử lý ưu tiên.
234VN có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Cam kết của chúng tôi khi thực hiện thay đổi:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 234VN qua các kênh sau:
Không chỉ là lời hứa – đâylà những biện pháp kỹ thuật thực tế mà 234VN triển khai mỗi ngày để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi về chính sách bảo mật 234VN – trả lời thẳng thắn, không vòng vo.
234VN xây dựng hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng vì chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn là tài sản quý giá nhất. Đăng ký hôm nay, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất Việt Nam.